トイトイトーイはリトルからのおまじない
トイトイトーイはドイツ圏で使われている「Good luck!（うまくいくよ！）」というおまじないの言葉です。何かに挑戦しようとしている人に、頑張れ！でも焦るな！って言葉をかけたいときの呪文として使われています。
リトルサイエンティストはこの「前向きになる呪文」を化粧品として商標登録をして、はや15年が経ちました。
初期の頃は少量でも購入できる容器にシールを自分で作り、手貼りして、さらにクリアケースに入れて細々と売りだしました。
その頃から、パッケージにはJust remember to keep the faith. And love will be there to light the way, toi,toi,toi.
（人を信じることを忘れちゃダメだよ。愛は君が進む道を明るく照らしてくれるからね。頑張れ！うまくいくよ。） と書いてあります。
気づきにくいかもしれませんが、今でも、この言葉がトイトイトーイの「ブレないメッセージ」です。
12年前、セミナーで知り合いになった美容師さんが働いている横浜のお店を訪問した時のことです。その方がトイトイトーイの箱を見ながら、「ここに書かれているメッセージは、どうして載せたのですか？」聞いてこられました。
「このトイトイトーイという言葉は、一所懸命がんばっている理美容師さんへ向けた、リトルからのメッセージです。
練習で手荒れまでして、休みも自分の時間を使ってもセミナーなどで勉強して、本当に頑張っている人たちを応援したい、頑張っていれば絶対いいことがあるよと背中を押したい気持ちをメッセージに託したのです。」 と答えました。
するとその美容師さんが、「先日、気持ちもカラダも疲れちゃったときに、このソファーに寝ころんだんです。そのとき、偶然に棚に置いてあるトイトイトーイの言葉が目に入り、号泣してしまいました。ありがとうごいざいます。」と笑顔で話してくれました。
商品づくりは、ただ売れる商品をつくるだけではいけません。
もちろん品質が良いのは当たり前ですが、それ以上につくる想いが大事です。
リトル初期の頃の商品は、ちょっとかわった名前を付けているケースが多いのですが、顔を合わすこともないお客様が喜んでくれている姿を思い浮かべながら、これからも研究開発にも品質向上にも精進してまいります。